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お支払いについて

お支払い方法

以下のお支払方法に対応しております。
□クレジットカード決済（VISA /DINERS/MASTER /JCB/AMEX）
□銀行振込
□代金引換
□コンビニ決済

クレジットカード決済


※VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXのクレジットカードでお支払い頂けます。
※１回払いのみ。分割・リボ払いの取り扱いはございません。
※お支払手数料は当店で負担いたします。
 

銀行振込

※振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。 

代金引換

【決済手数料】
0円〜1万円未満 ：330円(税込)
1万円〜3万円未満 ：440円(税込)
3万円〜10万円未満 ：660円(税込)

※商品到着時にお支払い。
※現金のみお支払い可能です。
※配送料の他に代引手数料として上記の金額を頂きます。

 

コンビニ決済

※全国のファミリーマート／ローソン／セイコーマート／サークルK／サンクス／ミニストップでのお支払いが可能です。
※決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等を送信致します。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。 

お届けについて

佐川急便

<梱包について>
環境に配慮し、梱包には基本的にリユース段ボールを使用しています。
ご了承下さい。

<複数ご購入時の梱包について>
同時に複数ご購入頂いた場合、送料は商品をまとめて梱包した状態での金額となります。商品の数、大きさ、お送り先によって送料が変わりますので、購入画面で表示される送料をご確認下さい。

<配送希望日>
ご指定が無い場合、ご注文日より3〜5営業日以内に商品を発送いたします。配達日はご注文日より3〜14日、時間は下記よりご指定可。※休業日の発送はしておりません。休業日の翌日、地域によっては翌々日のお届けのご指定はお受けできません。ご注文確認メールにてお届け日の変更をお願いする場合がございますので、ご了承ください。(営業日は営業カレンダーよりご確認下さい。)




◎ご指定頂ける時間帯

■午前中 ■12〜14時 ■14〜16時 ■16〜18時 ■18〜20時


配送料金一覧
SMLXL
北海道1,150円1,450円2,200円3,500円
東北地方750円1,050円1,350円2,700円
関東・信越地方700円900円1,250円2,600円
北陸・東海地方700円900円1,250円2,500円
近畿地方650円850円1,150円2,500円
中国・四国地方700円900円1,200円2,500円
九州地方750円950円1,250円3,100円
沖縄県2,850円4,250円8,500円---

※複数ご購入の場合、植物の苗などはできるだけ同梱包させていただきます。 なお、サイズや形状によって、<個別配送>と記載のあるものは複数お買い上げの場合も箱を分けてお送りさせていただきます。 

返品について

返品の流れと返品期限

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから７日以内に下記コンタクト先までご連絡ください。

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

  • ・商品到着から1週間以上経過した商品
  • ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
  • ・使用済み商品
返品期限

商品の性質上、お客様のご都合による返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は、商品到着後5日以内にご連絡をいただけた場合のみ、当方で負担いたします。

製品ご返送先

植物・花の通販サイト | green people (グリーンピープル)

〒6308302

奈良県奈良市白毫寺町24-1

TEL: 0742-31-2431（お客さま専用窓口）｜営業のお電話はこちらでは、承ることができませんので、予めご容赦ください。|　営業時間 10時〜18時

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