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梱包について

梱包イメージ１

STEP1

配送中に水切れを起こさないよう、植物は最低限水をあげ、送ります。段ボールへ水が染出るのを防ぐため、ビニールと新聞紙でしっかり防水。

梱包イメージ２

STEP2

鉢の隙間は段ボールや梱包材を使ってしっかり固定。

梱包イメージ3

STEP3

フタを閉めて配送業者に。お送りの箱はリユース段ボールを使用します。

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お支払いについて

お支払い方法

以下のお支払方法に対応しております。
□クレジットカード決済（VISA /DINERS/MASTER /JCB/AMEX）
□銀行振込
□代金引換
□コンビニ決済

クレジットカード決済


※VISA/DINERS/MASTER/JCB/AMEXのクレジットカードでお支払い頂けます。
※１回払いのみ。分割・リボ払いの取り扱いはございません。
※お支払手数料は当店で負担いたします。
 

銀行振込

※振込手数料はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。 

代金引換

【決済手数料】
0円〜1万円未満 ：330円(税込)
1万円〜3万円未満 ：440円(税込)
3万円〜10万円未満 ：660円(税込)

※商品到着時にお支払い。
※現金のみお支払い可能です。
※配送料の他に代引手数料として上記の金額を頂きます。

 

コンビニ決済

※全国のローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでのお支払いが可能です。
※決済完了後、メールにてお支払いに必要な番号等を送信致します。
それらの支払い情報を元に、全国のコンビニにてお支払いいただけます。
※決済手数料は無料です。 

お届けについて

ヤマト運輸、佐川急便

<運送会社について>
商品のサイズ、内容に合わせてこちらで配送会社(ヤマト運輸、佐川急便)を選び、お送りいたします。配送会社の指定はできませんので、何卒ご了承ください。

※配送料は全て外税表示となっております。

<梱包について>
環境に配慮し、梱包には基本的にリユース段ボールを使用しています。
ご了承下さい。

<複数ご購入時の梱包について>
同時に複数ご購入頂いた場合、送料は商品をまとめて梱包した状態での金額となります。商品の数、大きさ、お送り先によって送料が変わりますので、購入画面で表示される送料をご確認下さい。

<配送希望日>
ご指定が無い場合、ご注文日より1〜3営業日以内に商品を発送いたします。ご希望のある方はご注文日より3〜14日、時間は下記よりご指定可。※休業日の発送はしておりません。休業日の翌日、地域によっては翌々日のお届けのご指定はお受けできません。ご注文確認メールにてお届け日の変更をお願いする場合がございますので、ご了承ください。(営業日は営業カレンダーよりご確認下さい。)







◎ご指定頂ける時間帯

■午前中 ■12〜14時 ■14〜16時 ■16〜18時 ■18〜20時


配送料金一覧
SMLXL
北海道1550円1800円2450円3000円
東北地方1250円1450円2200円2750円
関東・信越地方10501300円2000円2550円
北陸・東海地方1050円1300円2000円2550円
近畿地方1050円1300円2000円2550円
中国・四国地方1150円1400円2100円2650円
九州地方1250円1450円2200円2800円
沖縄県1950円2500円3750円4600

※全て外税表記です。
※複数ご購入の場合、植物の苗などはできるだけ同梱包させていただきます。 なお、サイズや形状によって、<個別配送>と記載のあるものは複数お買い上げの場合も箱を分けてお送りさせていただきます。
 

返品について

返品の流れと返品期限

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お手元に届いた商品に不良・欠陥があった場合、または誤商品が届いた場合、大変お手数ですが、お届けから７日以内に下記コンタクト先までご連絡ください。

不良品を弊社まで着払いでお送りいただき、弊社確認後、不良品と認められたものは、直ちに良品と交換させていただきます。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。

  • ・商品到着から1週間以上経過した商品
  • ・お客様のもとで破損・汚損が生じた商品
  • ・使用済み商品
返品期限

商品の性質上、お客様のご都合による返品には応じかねますのでご了承ください。
商品到着後７日以内とさせていただきます。

返品送料

不良品に該当する場合は、商品到着後5日以内にご連絡をいただけた場合のみ、当方で負担いたします。

製品ご返送先

植物・花の通販サイト | green people (グリーンピープル)

〒930-3221

富山県中新川郡立山町四谷尾442-2

TEL: 076-460-3092（お客さま専用窓口）｜営業のお電話はこちらでは、承ることができませんので、予めご容赦ください。|　営業時間 10時〜18時

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